新德里，10月9日(ANI): 印度储备银行(RBI)行长Shaktikanta Das对非银行金融公司(NBFCs)发出警告，指出这些公司在向员工发放贷款时设置了奖励和固定目标。
在周三的货币政策宣布中，Shaktikanta Das强调，这种做法可能会对客户的利益造成不利影响，并可能导致不健康的工作文化。
“储备银行正在密切关注这些问题，并将在必要时采取适当的措施。然而，理想的情况是nbfc能够自我纠正。”印度央行行长表示。
他指出，一些nbfc的薪酬结构，包括可变薪酬和奖励，完全是基于目标驱动的。他对这种做法可能导致高压工作环境表示担忧，这可能会影响客户服务质量。
“nbfc可能会为其普遍的薪酬做法辩护，认为可变薪酬和激励结构是目标驱动的。然而，这种做法可能会导致不良的工作文化和糟糕的客户服务。”
他呼吁包括小额信贷机构(mfi)和住房金融公司在内的nbfc，优先考虑可持续的商业目标，并培养合规至上的文化。这包括建立强有力的风险管理框架，并在客户交易中坚持公平的做法。
达斯表示：“包括小额信贷机构和住房金融公司在内的nbfc必须遵循可持续的商业目标、合规至上的文化、强有力的风险管理框架、严格遵守公平行为准则，并真诚对待客户的不满。”同时，他还建议nbfc进行自我纠正将是首选途径。
达斯州长指出，尽管nbfc的整体健康状况良好，但他对一些nbfc在追求增长时忽视可持续实践的做法表示担忧。他提到，在国内外资本大量流入的背景下，一些nbfc正在追求过高的股本回报率。在此过程中，他们可能会收取高利率、征收高额的手续费，并施加不合理的罚款，这可能会损害客户的利益。
“虽然这种追求属于nbfc董事会和管理层的职权范围，但当他们收取的利率变得高得离谱，加上不合理的高额手续费和无聊的罚款时，就会引发公众的担忧。”(ANI)
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